杨涛:第三方支付机构要不断优化安全标准与意识
作为一种便捷的支付方式,第三方支付被许多消费者使用。然而在享受便捷服务的同时,第三方支付客户遭遇盗刷的案件也频频发生,暴露出风险和漏洞。
中国社科院金融研究所所长助理杨涛在接受中国经济网记者采访时表示,当前,在新技术的引领下,新兴电子支付方式快速创新演变,给电子商务与老百姓生活带来巨大便利同时,也使得支付风险控制与支付消费者保护变得更加迫切。从支付服务提供主体看,面对便捷与安全这对“跷跷板”时,银行可能更偏重后者,而非银行支付机构可能更倾向前者一些。
“当然长远来看,以移动支付为代表的电子支付创新完全应该能够达到新的低风险、高效率支付模式,但是这需要一系列内外条件的完善。” 杨涛指出。
对此,杨涛认为,一是需要监管部门和行业协会在支付业务功能监管、支付技术标准与规则完善等方面做好文章,尤其是尽快推动各类新型电子支付的标准化发展;二是需要非银行支付机构、尤其是行业领先的支付机构,更需要充分考虑到自己对于零售支付体系的重要性在提升,因此需不断优化自身的安全标准与意识;三是在金融消费者保护不断加强的大环境下,考虑到支付服务在金融消费服务中的特殊性,应该把支付消费者保护作为专项推动的重要工作;四是由于很多支付过程中产生的问题,也可能源于支付消费者自身的安全意识不足,所以也需要各方共同推动支付消费者的安全文化的建设、支付知识的普及等。(记者 华青剑)