深耕场景化 京东保险首推“法宝系列”

　　近日，京东保险宣布推出“法宝系列”法律费用险，凭借深入人们生活、工作、健康、出行等维权场景，打破维权障碍，为消费者撑腰。

　　打破“维权难”僵局

　　人生不如意十有八九，面对生活琐事，多数人认为“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，然而当个人利益乃至人身安全受到威胁时，大家第一反应便是通过法律维护自身权益。维权本是一件很普通的事儿，然而现实生活中，律师成本高，法律流程繁杂，最终导致消费者“维权难”的问题比较严重。

　　为此，京东保险推出了京东“法宝系列”维权保险，向消费者提供多生活场景下的维权保障。据介绍，结合生活中关于“安家”的麻烦事，京东保险亮出“租房纠纷维权险”和“装修纠纷维权险”两款法宝：作为租客，如因非自身责任导致房东受损并产生纠纷，京东保险会为租客承担民事诉讼产生的费用；作为业主，面临与装修公司方面的纠纷，京东保险也能为消费者第一时间提供保障，让消费者安心维权。

　　不仅如此，京东“劳务纠纷维权险”也会为与公司产生劳务纠纷的消费者提供支持，杜绝不公平待遇带来的损失，让消费者更有底气，争取合法权益。此外，京东法宝中还包括能解决医患纠纷时带来损失的“医患纠纷维权险”以及防止出行被碰瓷的“防碰瓷儿险”，接入生活的各个维权场景满足用户需求，力挺消费者及时维权。

　　据京东相关负责人介绍，京东“法宝系列”维权保险主要针对18-70周岁消费者，其五款保险产品保险期限1年，保额在几十元，百元不等，当保单在保障范围内生效后，均可获得1万元-2万元赔偿费用。此外，在活动3月1日至3月30日活动期间，各款保险产品均是半价出售，结束后则恢复原价。用户可在京东金融官方网站保险频道，或者京东金融APP中查询并购买。

　　京东保险深耕场景化

　　诉讼保险制度在西方已经运行上百年，并逐渐成为一种规范化、体系化的制度，目前国内逐渐开始引入此类产品。

　　提到推出“京东法宝”的初衷，京东保险相关负责人介绍，产品是在洞察和调研消费生活场景痛点的基础上推出来的，也是京东保险拓展场景化和互联网保险跨界共创的试水之作。业内人士分析，目前互联网保险经历1.0时代到3.0时代的变革，互联网保险1.0时代仅仅把传统保险搬到线上去卖，在产品设计上基本没有什么改变；2.0时代的场景共生，保险变得更社交化、碎片化，比较亲和，容易被消费者接受；3.0时代则是跨界共创，保险公司需要创新突破，和其他行业结合创造出完全不一样的东西。

　　此前京东保险更多是基于京东生态内产品售卖的保险场景，如：买贵管赔险、碎屏险等。随着行业内合作的加深，京东保险逐渐推出了车险、健康险、意外险等覆盖生活各场景的产品。未来，京东保险会顺应3.0时代的大趋势，深入洞察消费者需求，结合自身大数据和场景化的优势，推出更多场景创新保险产品，为消费者不断填补生活中的风险缺口。（记者 卢晓平）