蚂蚁金服总裁井贤栋：“互联网＋保险”还有20倍增长空间

　　中国的保险市场潜力巨大。因为无论是保险深度还是保险密度来看，与发达市场相比，我们才开了个头儿，未来还有20倍左右的增长空间。

　　目前，大多数人都有车险，却较少购买财产险、责任险等其他产品。对消费者而言，不管是财产险还是责任险，可以买的产品非常少。我想买，但是不知道哪一款适合、应该去哪里买、哪个公司适合，这是微观层面的问题。因此，从大众消费者的角度来看，对保险的需求非常大。作为从业者，我们怎么洞见消费者真正的需求，怎么用大数据帮助我们进行产品开发和创新、帮助产品定价、做风险管控？

　　近些年，互联网保险虽增长迅猛，但基本上还仅能发挥渠道作用，一些老产品放在一个渠道里面卖，这其中投资型险种是主流，保障型产品少、种类少，因此，我们既要看到互联网保险发展势头喜人，也要看到这其中的问题。

　　不过，目前互联网逐步成为一种能力、一种思想，融入互联网保险产品之中。去年，蚂蚁金服推出了一个互联网计划，即跟金融机构一起面向未来，实现更多数据方面的共创，双方互为生态、相互繁荣，让创新成为增长的动力，一起做大蛋糕，实现更为广阔的发展空间。

　　在蚂蚁平台上，已经有76家保险机构和我们展开合作。不过，这仅仅是开始。未来，我们打算从六个方面让合作更丰富。第一是产品创新，以“场景+大数据”助力保险机构创新产品和服务。比如，在外卖点餐时，可以嵌入与食品质量、外卖服务相关的保险，依托场景当中的大数据促进产品的共创。第二是定价，以大数据助力保险机构提升精算定价能力。比如，一款保险产品的定价模型不好，那么，系统可以适时进行改变，不断调整定价体系。第三是风险控制，以大数据、身份识别等强化保险反欺诈。第四是销售，通过移动端触达更多用户，让保险销售更简单、更透明。第五是后端服务，通过移动端完善后端服务，提升对用户的服务和体验，降低成本。第六是金融云，以金融云助力保险机构提升服务能力，降低交易成本和系统成本。