来自猎头的反馈:BAT挖人首选人保、平安
近年,在保险+科技浪潮的涤荡之下,互联网巨头和保险行业进行了大量的人才交换。除了圈内瞩目的国寿财险副总裁尹铭加入蚂蚁金融、阿里副总裁姜兴加入众安保险,互联网巨头和保险公司的中层和基层的交换更加频繁。
BAT挖角路线:
人保、平安、华泰、阳光
周春华(化名)是一家大型财险公司普通员工,十几年的保险生涯中,他做过业务,干过核保核赔和客服,又换过几家保险公司,在圈里面混了个脸熟。这两年,周春华被猎头公司盯上了。
“猎头们追着我,让我推荐人,主要流向是BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)。”因为周春华地头熟悉,业务精湛,清楚不同公司的风格,他的一些建议,让不懂保险的猎头和雇主们直叹,保险行业水太深,没有个引路人还真不敢贸然动手挖角。
在和猎头们的接触中,周春华也注意到一些现象,“人保和平安是猎头的首选。从人保和平安找来的人,猎头的接待会格外殷勤,一家不成再推荐给下家,服务到最后。”
周春华表示,目前BAT主要在财险和车险领域发力,人保作为财险公司之首,成为BAT挖人的首选。“人保出来的员工,专业功底扎实,见多识广,对于疑难杂症的处理不在话下,但由于老国企和互联网公司的文化差异巨大,跳槽适应情况因人而异。”
“平安员工的绩效考核强度大,在业内是公认的。一个人干三个人的活,拿1.5倍的工资。跳槽到BAT后,除了工资能上一个台阶,还免除了各种业绩指标的压力。”周春华举了一个极端案例,一位在平安电话中心考核未达标的员工,一气之下跳槽到BAT,不仅薪酬高了一大截,新工作还适应得很好。
此外,阳光保险和华泰保险也是猎头挖角的重地,太保、太平因为人员相对稳定,“货源”较少。
人保财险一位高管对证券时报记者表示,阿里和百度都曾找过他,但他还没看清楚这些公司相关业务的前景,要等到这些互联网巨头“足够理解保险业务”的时候再说。
另一家跳槽到互联网公司的前保险公司高管表示,新公司虽然待遇提升了,但压力也大了很多,想想原来在保险公司的日子也挺好,每天按时上下班,日子较互联网公司舒服太多了。
保险公司科技人才紧缺
在BAT虎视眈眈之际,保险公司没有坐以待毙,也暗向BAT伸出橄榄枝。
要问保险公司中谁家“BAT”含量最高,无疑是众安保险。原阿里淘宝保险事业部总经理姜兴在众安保险任副总经理,并在众安保险旗下的众安科技中担任总经理,这位“技术宅”一心要在保险业打造他的科技王国。
与出身就带着科技光环的众安不同,更多保险公司历史包袱沉重,在科技人才队伍的建设上压力颇大。一位大型寿险公司创新部人士表示,保险公司从BAT里大面积挖角不现实,一是给不了高额的薪酬,二是自身业务复杂,外来的和尚不一定好念经。他曾考查过IBM、微软等国际上知名的互联网公司,希望寻求合作,但发现具体项目对接和落地的时候,仍然非常缓慢和困难。
“我们现在的人才建设主要靠内部培养,只有内部人才无法满足关键岗位和角色需求时,才会考虑到去挖角。”他表示。
因为人才跟不上及决策失误,保险公司砸下几个亿,合作项目还没有泛起水花就宣告失败的情况,在业内时有发生。鉴于这类事故的出现,保险公司高管们对IT(信息技术)风险的认识达到了前所未有的程度。毕马威的一份调查显示, “新兴技术风险”是国内大多数保险公司高管所关注的风险——2017年是44%,2016年为43%。
多数中国企业首席执行官(CEO)谈到企业未来三年的投资计划时,都表示会在网络安全(86%)、数字基础设施(83%)、新兴技术(73%)、员工培训(70%)和包括对产品、服务及运营方式的创新(68%)等领域保持高水平的投资,以实现转变企业的商业和经营模式,提高盈利能力和增加客户参与度。
毕马威的调查还显示,80%中国CEO预计技术创新会给他们所在行业带来重大颠覆。他们将这个“颠覆”视为一个机遇,而不是威胁(75%),并表示更愿意在市场上主动出击,而不是等待被颠覆(70%)。
毕马威全球中国业务发展中心全球主席冯栢文表示,“这些结果显示‘技术颠覆’对中国的CEO而言已经成为了‘新常态’”。(记者 潘玉蓉)