银联上线二维码 线下支付或迎“三国杀”
支付宝和微信支付迎来了一位劲敌。
5月27日,中国银联联合40余家商业银行推出银联云闪付二维码产品,持卡人通过银行APP可实现银联云闪付扫码支付。此前银联推出NFC进军移动支付市场,但结果并不理想,银联希望通过此举扭转其在移动支付战场中的不利局面。
“应该两边会同时推,就是说,云闪付包括NFC支付,也包括二维码支付。银联重点推的是云闪付,而不是说推了这个就不推那个,它是一整套的工作安排。”6月1日,一位不愿具名的银联内部中高层人士对时代周报记者说。
易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2016年第4季度》显示,就移动支付市场而言,支付宝和以微信支付为代表的财付通两者的市场份额达到了91.12%,占据绝对主导的地位,而银联为0.83%。
苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言告诉时代周报记者:“整体上看,此次银联布局二维码的竞争力不容小觑,线下扫码支付市场的确有可能迎来新的变局。”
5月31日,中国社科院金融所银行研究室主任曾刚告诉时代周报记者,中国银联能否在现有机制体制把资源整合好,推广能有多大力度,场景结合和便利性方面能不能有更大的突破,是实现超车所必须的条件。
二维码支付市占率超9成
实际上,对于庞大的移动支付市场,中国银联觊觎已久。
早在2015年12月,中国银联便推出基于NFC的HCE和Token技术的云闪付。对比二维码,它支付时不需要联网也不用“扫一扫”,用户只需直接亮屏,在配有云闪付标识的POS机上挥动手机,输入密码后即完成支付。
随着Apple Pay、Samsung Pay、华为Pay、小米Pay的相继亮相,中国银联本想凭借NFC云闪付在安全性和便捷性方面的优势,联合一众手机品牌合力进军移动支付市场。遗憾的是,银联的NFC支付并没有掀起太多水花,叫好不叫座。
根据易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第1季度》报告显示,支付宝和以微信支付为代表的财付通拥有今年1季度移动支付市场93.21%的市场份额,占据绝对主导的地位。
眼看大半壁江山已经落入他人之手,中国银联不得不重新审视最初的策略。由于支付宝和微信的用户量大,普及率高,而NFC对硬件要求高,且支付场景少,二维码支付的使用率已大幅领先于NFC手机支付。
上述银联内部人士对时代周报记者说:“第一是应用场景不一样,像NFC这种模式,在公交、其他交通领域有它的便利性;第二,从安全性来说,NFC的安全性要远远高于二维码。”
曾刚告诉时代周报记者,二维码与NFC模式之争大势已成,银联舍弃原来的发展方向并不是自相矛盾,而是针对市场变化的商业性决策。
5月27日,中国银联在北京召开发布会,联合40多家商业银行正式推出了二维码支付产品,另有近60家商业银行正在加紧测试并即将开通,年内其他主要银行也将基本实现全部开通。
中国银联董事长葛华勇表示,对于商户来说,银联标准二维码产品提供了更多的支付入口,方便商户与持卡人之间的直接互动;对持卡人来说,银联标准二维码产品提供了更多的支付选择,能有效满足更便捷和安全有保障的支付需求。
在当天的致辞上,京东金融CEO陈生强认为,银联重构了支付市场格局。基于银联受理侧的开放,作为银联成员机构,银行、京东金融及其他第三方支付机构等,可以更多地将人力、资金、流量等资源投入到产品创新、用户体验层面,建立核心竞争力。
除了与商业银行接入外,非银行机构均可按照相关规范进行接入,比如目前已经上线的京东金融、美团等。今年年初,京东金融和中国银联签署全面战略合作协议。
时代周报记者从京东金融获悉获悉,在此次合作中,京东支付通过采用银联统一标准,实现二维码业务的互联互通。目前,京东近2.4亿活跃用户可以通过京东手机APP或者京东金融APP扫一扫就能无缝切入到支持银联体系的其他任何线上线下支付场景。
在陈生强看来,银联过去建立起无处不在的线上线下支付受理网络,如今通过银联二维码让银行及支付机构一次性连接到所有消费场景,缩短了银行和支付机构与消费场景的距离,缩减了行业对接受理端的成本。
另外,银联国际正积极推动香港、新加坡、泰国、印尼、韩国、澳洲等多个境内持卡人经常出行地区的二维码业务。
超车不易
凭借这些优势,中国银联能否撼动微信支付、支付宝两大巨头的地位,实现弯道超车?
“能不能弯道超车,目前还难以下定论,理论上是可以做好的。银联有银联的优势,支持它的银行很多,这意味着无论是载体、支付端还是合作的商户,银联实际上有很庞大的资源。”曾刚对时代周报记者说。
薛洪言也表达了一定的信心。在他看来,支付工具的竞争,主要的障碍有两个,一是客户基础,二是接入场景。“从这两方面看,银联二维码与第三方支付巨头相比,是旗鼓相当的,甚至还能更胜一筹。”
据时代周报记者了解,受理方面,全国近60万家商户已经支持云闪付二维码支付,约有266万家商户技术开通银联云闪付二维码服务,36个省市自治区还同步打造了40个知名商圈方便持卡人深入了解和使用云闪付二维码。
“但是目前的趋势已经很难逆转了。”曾刚对时代周报记者表示,“在这种市场竞争环境下,作为支付行业的重要参与者,银联要奋起直追,实际上更多是适应消费者支付习惯的变化而进行的调整。”
要改变用户的支付习惯也是一个巨大的难题。
“无论是云闪付还是手机Pay,都未被用户所接受,原因不难解释。在第三方支付工具已经接入足够多的线下场景,用户的扫码付款习惯已经初步养成的情况下,银联的云闪付产品即便具有技术上的优势和强大后援团,还是低估了用户对于‘接受新标准’的积极性有多差。”薛洪言对时代周报记者分析称。
葛华勇也坦承:“在产品推广和用户习惯培养过程中,还将面临着诸多的挑战。”
在薛洪言看来,由于用户需要通过银行APP来完成支付,所以最终还要考验银行进行客户运营的能力,除了短期内的优惠让利外,银联和银行能否从根本上提升用户对于银联系二维码的黏性,可能是个挑战。
中国银联要想形成三足鼎立的市场格局,仍需时间检验。(时代周报记者 曾令俊 实习生 李雅颖 发自广州)