苹果支付入华 第三方支付行业或三足鼎立

2016-02-24 11:19:29|来源:国际在线|编辑:许炀

  国际在线互联网金融频道消息(记者 许炀):2月18日,果粉们期盼已久的Apple Pay正式登陆中国,引发行业热议。有人说,苹果支付将会彻底颠覆支付行业,成为行业霸主;也有人表示,支付宝、微信支付将不会受太大影响。

  首秀数据:每笔交易均额为101元

  先不谈这些,让我们先看一组数据。苹果支付入华的第二天,银联数据服务有限公司就在其微信公众号里公布了Apple Pay在华上线第一天的表现。数据表明,苹果支付入华第一天有22%的用户在交易时遇到了失败,95%的交易失败的原因都是密码错误,而成功支付的用户的每笔交易均额为101元。值得注意的是,苹果支付入华首秀当天,消费金额以小额为主,10元以下的交易数占了总交易数53%,可以看出,一半的苹果支付的新用户还处于尝鲜的状态,出于安全等因素未有大额的支付行为。数据还表明,80后用户成为苹果支付的主力军,贡献了64%的交易量,而7%的90后用户贡献了18%的交易量,看来年轻一代的消费者们对新生事物接受速度更快。

  看了以上数据,或许有人疑问,这不温不火的表现是否预示着苹果支付在华的远景并不理想呢?笔者对此并不这么认为。首先,大多数苹果手机的用户对苹果支付还处于观望状态;其次,即使是已经绑定银行卡的用户更多的也只是进行尝鲜,体验下苹果支付的功能而已。因此,银联数据出品的苹果支付首日数据的参考意义不大,从长远来看,笔者还是十分看好苹果支付在华未来的远景的。中国第三方支付市场有过几个重要发展阶段,最早是支付宝一家独大,后来半路杀出个微信支付,而苹果支付到现在才入场是否已经晚了呢?

  行业回顾:微信与支付宝之争

  在回答这个问题之前,我们先来看看支付宝和微信的支付之争。第三方支付市场最早是支付宝一家独大,凭借着淘宝这一拥有海量用户的电商平台,几乎所有有过网购经历的网民们都有着自己的支付宝账号,加上移动端转账没有手续费,支付宝迅速积累了大量初期用户。这个时候,几乎没有人认为能有第二家支付公司可以挑战支付宝的地位。但是,这件不可能的事情,微信做到了。微信支付刚推出时,也遭遇了很多的质疑,不少行业人士认为微信支付将只是陪太子读书。然而,随着一场耗费十多亿的全国范围内的出租车出行大补贴之战,微信支付收获了大量的用户。随后,微商的崛起以及依托社交这一支付宝没有的属性,微信支付成功突围,第三方支付行业形成“二龙争珠”的局面。而随后,红包功能的上线更是让微信支付大有赶超支付宝之势,这才有了猴年春晚,支付宝大玩“集五福”、“咻一咻”力图收割关系链反攻微信这件事。

  苹果支付:发展靠的是闭环生态

  微信突围支付宝的核心竞争力是其强大的社交属性,加上微信团队深谙用户心理以及一场“补贴大战”,那么说回到Apple Pay,苹果支付要想在支付行业分一杯羹甚至是与支付宝、微信三足鼎立依靠的是什么呢?笔者认为,苹果依靠的是其强大的闭环生态。苹果的产品中,目前最受欢迎的要数苹果手机了,而苹果手机也成为了手机行业的风向标,这正是由于苹果的闭环生态决定的。当苹果手机首次在iPhone 5s上推出指纹识别后,我们发现之后所有的手机公司推出的旗舰机都标配上了指纹识别。同样的道理,当Apple Pay在中国上线后,中国数量庞大的苹果手机用户的强烈需求将倒逼处于支付场景的商家不得不支持苹果支付,支付场景一旦成熟,比拼的就是用户基数和产品的体验了。

  用户基数上,和支付宝、微信相比,苹果支付用户数将处于劣势,未来是否会扩大还要看其硬件产品在华的市场份额能否持续增长。但是在产品体验上,如果苹果支付的中国团队能把苹果支付本土化做好,将给支付宝、微信带来极大的挑战。原因在于,由于iPhone的系统iOS是一个封闭的系统,加上苹果支付用的是指纹识别加NFC近场支付技术,因此从安全性上来说,要好过在安卓手机上使用支付宝和微信钱包。另外,封闭的系统使得整个支付体验都在苹果公司的掌控之中,而这是支付宝和微信做不到的。举个简单的例子,支付宝目前有指纹登陆的功能,但是这个功能如果手机不支持指纹识别则无法使用,支付宝对终端造成不了任何影响。但是,苹果就不同,苹果支付只能在苹果手机上使用,而新出的苹果手机都支持指纹识别,即使用户手里的旧款苹果手机无法支持,但是苹果手机的高黏性使得其下一部手机极大可能还是iPhone,这使得苹果支付在体验上软件、硬件的统一有了可能。还记得诺基亚和摩托罗拉是怎么被苹果干掉的吗?正是因为技术的革新以及统一的软硬件体验。因此,如果苹果支付能够把软硬件体验的统一做到完美,第三方支付市场三足鼎立将指日可待。

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