苹果支付入场 第三方支付生态将完善而非颠覆
原标题:第三方支付生态将完善而非颠覆
相对于支付宝和微信扫码支付,苹果ApplePay进入中国只是完善了中国的支付模式,并不具有颠覆扫码支付的能力,因此,不存在“谁颠覆谁”的问题。反观其模式,苹果ApplePay只解决“钱怎么花”的问题,支付宝与微信更关注“钱在哪里”的问题。从这方面看,支付宝、微信与苹果ApplePay合作的可能性很大。
拿出你从未离开10分钟的iPhone,或更为“炫酷”、戴在手腕上的iWatch,无须解开锁屏,只要靠近银联的闪付POS机,即可轻松完成支付过程。
成千上万的普通消费者和商家都能轻松感受到移动支付“席卷市场”的强大动能。如今,由支付宝、微信支付两大“势力”盘踞的市场又迎来了新的“搅局者”——2月18日,苹果ApplePay正式进入中国市场,与银联合作提供NFC(近场支付)业务。业内人士指出,ApplePay有望推动中国移动支付进入“3.0时代”,但近场支付与扫码支付的关系有可能是互补、合作,而非激战、颠覆。
移动支付进入新时代
“支付宝还好一些,微信支付最烦的是看交易记录,本来钱到账就要好几分钟,找记录还要好一会儿工夫。而且交易编号是微信系统自动生成的,根本看不出钱转给谁了。”“最烦的是不管微信支付还是支付宝,手机都要联网啊。有一次在饭店吃饭,不知道因为什么就是连不上网,结账结了半天,朋友都等急了。”
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为安全、便捷而生的移动支付,在短时间内积累了大量的用户,但也存在着“小尴尬”。因为本质仍是银行卡交易、无需网络即可进行,ApplePay在用户体验上似乎存在先天优势。中国电子商务研究中心主任、国内首部《互联网+普惠金融》一书作者曹磊认为,中国移动支付发展的这几年,经历了以支付宝为代表的APP支付“1.0时代”、以微信支付为代表的社交支付“2.0时代”,并在ApplePay入华推动下,有望进入近场支付的“3.0时代”。
ApplePay强大的推动作用,自然与苹果产品在中国拥有的客户基础分不开。易观智库在2015年底发布的报告显示,2015年三季度,我国智能移动设备用户数量排行中,苹果用户居于首位,占全部智能移动设备用户的33.4%。
中国电子商务研究中心特约研究员、东方电子支付企划负责人陈虎东指出,与当前中国的第三方支付平台不同,近场支付不依赖网络环境,只需要靠近POS终端,手指触摸TouchID即可瞬间完成,流程被大大简化。ApplePay进入中国之后,其近场支付的首要潜在客户将会覆盖“千万级”的用户群。
事实上,入局移动支付市场的不仅有ApplePay。据韩联社2月20日报道,三星计划3月在中国推出三星支付服务。根据三星此前宣布的消息,该公司已与中国银联达成合作协议,有三星支付功能的手机使用者也将很快享受近场支付的便利。
不存在“谁颠覆谁”的问题
相比较期待ApplePay“改变支付生态环境”的热情,部分业内人士的态度则更为冷静。
一位互联网公司的支付领域产品经理指出,ApplePay的店内支付在很大程度上依赖于银联的POS机,而POS机在支付时的灵活性远不如扫码支付。“此外,支付宝和微信支付早已跳出了支付本身,而是同时帮助商家解决会员、营销等问题,这些都是ApplePay目前还不具有的。”
就ApplePay的另一个应用场景——APP内支付来说,这位产品经理认为,在支付体验上,ApplePay、支付宝、微信支付“都差不多”,“ApplePay是弹出自己的付款界面,微信和支付宝是弹出自己的插件而已。”但在支付背后的一些类似积分、优惠、信用累积等体验上,ApplePay目前显然还“干不过”支付宝和微信。
陈虎东指出,相对于支付宝和微信扫码支付,ApplePay进入中国只能是完善了中国的支付模式,提升其在中国的近场支付份额,并不具有颠覆扫码支付的能力。“不存在谁颠覆谁的问题,只是让中国第三方支付生态更加完善”。
互联网分析人士周璞在接受国际商报记者采访时指出,由于近场支付具备比二维码支付更快、更便捷的特征,第三方支付软件在该领域必然不是ApplePay的对手,但以此认定支付宝、微信支付会被ApplePay所取代是“毫无逻辑”的。“ApplePay只是一套为实体信用卡设计的便捷支付体系,只是工具,没有资金池。换句话说,ApplePay只解决‘钱怎么花’的问题,而支付宝与微信更关注‘钱在哪里’的问题。从这方面看,支付宝、微信与苹果支付合作的可能性很大。”周璞说。(程亚丽)