支付宝豪赌红包战 加码社交抢数据

　　发轫微信的春节红包，被腾讯唱了两年绝对主角，发展到猴年似乎真正有了些群雄逐鹿的意味。一众挑战者中，支付宝显然是微信真正势均力敌的对手。当年曾被微信红包“偷袭珍珠港”的阿里，连续两年发动进攻，豪赌2.6亿元拿下央视春晚独家合作。如此不惜代价猛攻红包，背后深意何在？

　　来自银联的某资深人士对《中国经营报》记者表示，支付宝抢夺红包主战场，透露的是其狂补社交短板的一贯诉求。而在更深层面，充实其金融大数据样本，或才是真正动因。

　　建立社交关系链

　　支付宝方面显然希望搭建起更多场景让用户关系留在金融生态链中发酵。

　　包括此前曝光的春晚独家合作费用2.6亿元，以及除夕当晚的8亿元现金红包，10.6亿元已经被支付宝砸进了春节红包市场。

　　红包战打赢了吗

　　支付宝的红包战打赢了吗？

　　从数字突破来讲，猴年春节红包似乎达成了此前支付宝制造“史上最大规模春晚互动”的目标。数据显示，支付宝“咻一咻”总参与次数达到3245亿次，是羊年春晚红包互动次数的29.5倍，在21点09分，“咻一咻”峰值达到210亿次/分钟。

　　据支付宝方面公布的数据显示：除夕当晚，支付宝发出四轮“咻一咻”红包，加上最后的五福红包，共计8亿元现金。其中超过1亿的用户，直接咻到多个红包。此外79万多人集齐五张福卡均分2.15亿元现金，人均271.66元。

　　但狂热的“数据高潮”背后也难掩盖用户体验上的质疑。

　　“咻一咻”设置的游戏规则过于复杂直接影响了不少用户的参与热情，多位没有参与支付宝抢红包的用户就向记者表示：整整13屏的规则，完全看不下去。

　　而低中奖率也让相当多积极参与者的期待落空。根据记者除夕当天观察，支付宝首次披露集齐五福的用户数据时，只有数千人，如果以此计算2.15亿元奖金，则每人可获得上万元。记者在当晚9点半左右按照集齐五福用户数据计算时，奖金也在6000元左右。此后，在高额奖金的刺激下，网络上掀起“全民求敬业福”的盛况，有消息称淘宝上一个敬业福甚至被炒到99元的天价。但最终0.8%的中奖率让人难免有“逗你玩”之感，而诸多当晚因“失敬”白忙活的用户也在网络上集体吐槽呛声。

　　对于这些用户意见，支付宝公关部相关负责人在接受本报记者采访时表示，79万人均分2亿五福红包，人均271元，是史上最大金额春晚红包。在这个过程中，用户对五福玩法也会有不同的反馈，有些用户认为集齐五福的人太多，也有用户认为集齐五福的人太少，每位用户对这个游戏会有不同的期待，因此也会有各种呼声。

　　为了此次在春节红包领域实现“绝地反击”，据不完全统计，包括此前曝光的春晚独家合作费用2.6亿元，以及除夕当晚的8亿元现金红包，10.6亿元已经被支付宝砸进了春节红包市场。这个价值不值？此前就有媒体曝出红包效应带动的招商数字已经覆盖了这笔投入。

　　虽然支付宝公关部对记者就此说法的询问未作回应，但这笔钱的效果，并不仅限于创新高的互动数字。数据显示：从地区分布看，三四线城市的抢红包参与用户占比达到了64%，明显超过了一二线城市。北京大成律师事务所合伙人、资深互联网金融观察人士肖飒就向记者表示：抢红包带动的三四线城市甚至乡镇用户为支付宝移动支付的下沉又撕开了一个入口，这将为蚂蚁金服相关金融动作在乡村的下沉奠定了基础。

　　而更重要的数据则透露更多深意：通过春晚红包，支付宝联系起了支付宝中的11亿对好友关系。

　　支付宝投入10亿元要的是什么？借由红包争夺用户弥补一直以来的社交短板，显然是支付宝此役的直接诉求。