李东荣：移动金融在普惠金融体系方面大有可为

中国互联网金融协会会长李东荣发表主旨演讲。摄影：沈湜

　　国际在线消息：11月18日，第三届世界互联网大会“互联网+普惠金融”论坛举行。论坛聚焦网络信息技术应用于普惠金融服务的典型案例，共同研讨通过机制及技术创新推动全球普惠金融可持续健康发展，提升金融服务覆盖率、可得性和满意度。中国互联网金融协会会长李东荣发表主旨演讲。

　　李东荣首先指出，当今世界，随着新一轮科技革命和产业变革的深化，以数字化、网络化、智能化为特征的。移动互联网技术蓬勃兴起，不仅集成了互联网开放，共享互动等优势，而且实现了随时随地，在经济社会经济领域，展现了广阔的应用前景，移动金融，正是在这一背景下产生的。移动金融作为移动互联网与金融深度融合的产物，是深入推进，互联网+普惠金融的重要抓手，在建设现代普惠金融体系方面，大有可为。主要表现在：

　　首先，移动金融能够提高普惠金融的商业可持续性。移动金融以移动互联网和智能终端为依托，以相对较少的成本投入，就能够搭建网络化、移动化的金融设施，显著降低对物理网点的依赖，提高业务处理效率和服务响应能力，可有效解决传统普惠金融服务，成本与收益不对称的问题。

　　其次，移动金融能够扩展普惠金融的可获得性，移动金融创新了金融业长期以来的物理特征和运行模式。能够不受时间、空间、地理、气侯等客观因素影响，真正打通金融服务的最后一公里，使金融服务的血液融入到更深，更广的经济毛细血管。从而满足市场主体和人民群众的多层次，金融需求。

　　第三，移动金融能够提升普惠金融的满意度，移动金融可依托已有的银行卡网络，开展支付转账业务，又可有移动互联网开展各类线上金融服务具备线上线下有效结合，能够在移动终端的界面上，为客户提供支付、信贷、理财、保险、公共缴费等一站式的综合金融服务，提升客户对普惠金融的满意度。由此可见，移动金融是解决普惠金融全球共性难题的可行工具。

　　​李东荣表示，近年来，中国的移动金融在统一技术标准，规范业务管理，搭建基础平台，实施检测认定等方面取得了长足进展，为下一步深化金融改革，推动普惠金融体系建设，奠定了坚实的基础。未来应该从以下几个方面着手，进一步提升移动与普惠金融的水平：

　　一要贯彻服务理念，移动金融不仅仅是金融服务渠道的升级，更是金融服务理念的提升，要把便民、利民、为民的理念，贯彻到金融服务转型升级的各个环节，要通过友好的操作界面，友好的服务流程，通俗易懂的理念，打造消费升级的丰富多层次的移动金融服务供给体系，帮助老百姓集体提升生活品质。

　　二要坚持创新驱动发展，移动金融具有移动互联和金融的双重基因，是跨行业，跨领域的金融创新平台和多服务，要通过金融与通信的跨行业，移动通信网络，互联互通，通过多元化的新型金融应用，实现银行卡业务与网上银行业务融合发展。要发挥移动金融对跨领域金融的整合效应，与电子商务、公共服务等场景紧密结合，实现小额汇款、小额支付、公共缴费、个人理财、信用查询等普惠金融服务的实时化、随身化和移动化。要最大限度的利用现有的金融IC卡现有环境，支付转接现有系统，金融安全保障体系等金属设施和环境，真正实现集成式的创新和集约式、普惠式的发展，避免浪费。

　　三要构建风险防控机制，移动金融是依托移动互联网开展的支付、理财、征信、投融资等金融活动，他并没有改变金融的功能属性和风险属性。由于网络空间的开放性，技术手段的多样性，业务流程的复杂性，移动金融在用户个人信息保护，资金安全保障、身份认证等方面仍然面临一些风险隐患。因此在开展移动金融创新应用时，要充分考虑客户在金融知识储备，信息保护意识，风险承受能力，终端技术条件等方面可能存在的问题和不足。注重建立多层次的移动金融风险防控体系，不断提高移动金融技术标准、业务规范的执行力和约束力。有效增强移动金融安全管理和风险防控能力。

　　四要营造良好生态环境，移动金融参与主体众多。上下游产业链复杂，而孤岛式、割据式的发展模式不符合互联网时代下移动金融发展的客观规律。有必要营造一个合作、开放、共赢的生态环境。充分发挥市场主导作用和政府引导作用，由商业银行、电信运营伤、银行卡组织、支付机构、电子商务企业等多方机构发挥各自的技术和资源优势，合作开展技术公关、产品研发和市场推广。共同探索中国移动金融规模化、产业化的运营模式。

　　同时，要广泛利用电视广播、书刊杂志、数字媒体、教育培训等多元化渠道，针对性的开展移动金融和普惠金融的知识普及活动。培养社会公众对移动金融的接受度，提高消费者使用移动产品和服务的积极性。

　　最后，​李东荣强调，当前，无网络不金融，无移动不金融已成为现代金融体系的重要特征，积极发展移动金融，促进普惠金融体系建设既是互联网时代发展的必然要求，也是金融改革发展的现实需要。希望各界能够紧力配合，加强协作，共同实现我国普惠金融的美好愿景。