继支付宝之后蚂蚁聚宝2.0版本也涉足金融社交

　　继支付宝试水“社交关系链”之后，蚂蚁金服旗下另一个独立App——蚂蚁聚宝，也开始尝试做金融社交。

　　近期，蚂蚁聚宝悄然改版。作为一个移动理财平台，自去年8月上线以来，蚂蚁聚宝在短短一年的时间内，实名登录用户就已经突破2500万。此次蚂蚁聚宝2.0新版本，较之前的版本有了方向性调整，四大基础板块由旧版“我的、市场、自选、资讯”板块，调整为新版的“首页、市场、自选、社区”板块，并新增了“聚宝头条”，在强化资讯的同时，继支付宝之后，也开始涉足金融社交。

　　“社区”或能孵化新商业模式

　　余额宝之后，大众用户的理财意识觉醒，但是刚刚起步的大众用户在理财上存在很多痛点。例如，对理财手段一知半解、投资渠道单一、无法识别投资风险等，所以理财平台在提供服务和产品的同时，向用户提供可以交流、学习的“社区”就显得尤为重要。

　　对比新旧两个版本可以发现，蚂蚁聚宝的第四个板块已由“资讯”整体改名为“社区”。在社区板块中，通过“发现”和“动态”，用户可以看到呈现基金经理、理财达人等专业理财人士的聚宝号，并关注；了解看到专业理财人士发布的最新内容，还可以通过转发、评论、点赞的方式和对方进行互动。和专业理财人士互动之外，用户自己也可以提出问题或者发表观点。

　　除了点赞、评论、私信功能外，蚂蚁聚宝还提供“打赏功能”，如果觉得别人的答案非常优秀，就可以点下答案尾部的“赏”，系统会随机显示金额，一般为1元以下；还可以自己决定“赏金”，不过每笔不能超过200元。

　　业内人士分析称，作为理财类垂直社区，在细分领域培育影响力的同时，未来或将孵化出新的商业模式。

　　降低大众用户的理财决策难度

　　另外一个大刀阔斧调整的板块就是蚂蚁聚宝的“首页”，也即旧版本中的“我的”板块。

　　以前旧版首屏只显示用户的总资产和收益，以及余额宝、定期、存金宝、基金等品类的资产和收益。现在的“首页”板块，新增了“聚宝头条”、“人气产品”栏目，还提供了“社区”入口。

　　“聚宝头条”提供财经、理财类资讯服务。在产品中提供头条类的资讯服务，已经是互联网巨头正在争相尝试的做法，例如淘宝就上线了“淘宝头条”，还推出了自己的独立App。对于理财类用户而言，蚂蚁聚宝利用人工智能技术学习用户行为，为不同用户推送不同资讯，这样用户就不会错过自己需要的信息，进行理财决策。

　　“人气产品”栏目则利用大数据、互联网技术、用户行为研究等，根据用户的风险偏好、访问行为、关注的基金经理等信息，为不同的用户进行个性化推荐。

　　“资讯”可以降低用户获取信息的难度，“社区”对大众理财用户进行投资者教育，大数据和技术个性化地推送产品。“资产+资讯+产品+社区”的解决方案，把用户最关心的内容放在最重要的“首页”位置，降低了大众用户的理财难度。（施志军）