城商行拥抱互联网补短板

　　（原标题：城商行拥抱互联网补短板）

　　利用互联网技术，建立以客户为中心的数字化银行服务，不仅可在一定程度上弥补城商行在网点数量和布局方面的短板，还可使城商行在提供线上线下相结合的金融服务过程中，迅速实现传统银行转型，提升客户服务满意度和交叉销售能力

　　经过多年发展，城市商业银行已成为金融体系中的重要组成部分。在当前存贷利差缩小、同业竞争压力上升、风控难度加大等背景下，城商行结合自身优势追求差异化发展，充分利用互联网等新技术，注重服务小微、“三农”等薄弱领域，积极补上发展短板。

　　中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼表示，城商行在银行业中的市场份额不断增加。面对经济下行压力和金融改革深化等影响，城商行发展的短板和瓶颈也有待突破。

　　追求差异化发展

　　银监会相关负责人表示，城商行的立身之本和发展之源是服务小微和“三农”领域，做“小”文章，做“精”品牌，使金融服务更多地惠及“三农”和小微企业。

　　“城商行的发展定位是充分发挥熟悉本地市场、了解本地客户的优势，形成特色服务。”董希淼说，城商行需从行业属性上细分小微企业，充分运用地缘优势聚焦重点行业，不断向县城和乡镇延伸金融服务，以优质服务培育和壮大当地客户。