交通银行上海市分行制定 《分行疫情防控期间网点对外工作手册》

  国际在线互联网金融消息：为做好疫情防控时期交通银行上海市分行各网点服务相关工作，确保网点运营及客户服务有序进行，最大限度保障员工和客户的健康安全，交行上海市分行于近期制定并下发了《疫情防控期间网点对外工作手册》，全力以赴做好特殊时期金融服务。据悉，《手册》共分“营业工作指导”“个人防护知识”“新型冠状病毒感染的肺炎知识科普”“相关部门联系方式”四个部分，六十余项内容。

  在营业工作指导部分，《手册》从营业前的准备事项、营业中的具体防疫标准、业务流程以及营业后的安全消毒等维度一一做出具体规范。内容涉及上班途中员工的自我防护、基层网点的排班要求、网点各区域消毒标准、钞箱接送、客户接待、业务流程、网点通风。

  在个人防护知识部分，《手册》介绍了洗手、口罩佩戴、用餐、乘坐电梯、运动以及自我隔离六大类十四个自我防护知识要点，帮助一线员工在复工后做好自我防护。

  在新型冠状病毒感染的肺炎知识科普部分，《手册》对病毒的概况、传播的途径、密切接触者的定义、具体防控措施进行了说明，引用专业的解释、权威的报道，做好疫情知识的普及和宣传。

  交行上海市分行全力以赴做好“前线”保障工作，与全国人民一起众志成城、共克时艰，抗击疫情。（消息来源：交通银行上海分行）