海尔消费金融打造物联网家庭金融服务生态圈

　　近日，海尔消费金融总经理黄应华在接受记者采访时表示，金融科技这种无形资产的投入，是海尔消费金融最大的成本支出。在尚不规范的市场环境和激烈竞争中，海尔消费金融今后在金融科技和相关人才方面的投入只会不断增加。

　　黄应华介绍，作为持牌消费金融公司，海尔消费金融坚持打造物联网家庭生活金融首选平台的定位，今年明确了完成三大转型的战略推进路径以提升差异化竞争能力。首先，由市场引领转为金融科技引领，通过金融科技能力的提升，吸引前端业务资源蜂拥而至；其次，由经营产品转为经营用户，打造社群生态，并通过极致用户体验提升终身用户占比；第三，由单一场景生态转向打造综合服务平台，完成围绕家庭生活的全金融场景布局。

　　场景布局已经成为海尔消费金融的核心竞争优势。截至2018年8月底，海尔消费金融场景金融业务已经实现了对家电、家居、家装、教育、出行、医美、租房、保险八大用户场景的全面覆盖，服务用户超740万。

　　“海尔消费金融不盲目通过接入各种大流量平台进行获客，而是以用户为维度，以经营社群而非经营流量的路径，更多关注用户运营及交叉营销，增加用户黏性。以类场景模式发放贷款，实现风险闭环，提升用户质量。”黄应华说。

　　基于此，海尔消费金融致力于打造聚焦家庭生活的场景金融平台——嗨付。嗨付平台作为各类场景业务的承载平台，充分挖掘其股东生态资源——家电、家居及装修场景，并覆盖外部社会生态资源——租房、教育、保险、医美、旅游场景，由原先零散的单金融产品，逐步完成围绕家庭生活的全场景触点布局。

　　黄应华认为，真实消费场景中的用户相对比较优质，资金流向更加透明、可控，优质的获客场景及高度集中的用户社群，有利于消费金融公司以较低成本批量获得较高质量用户，降低坏账风险。未来消费金融行业竞争将更加激烈，市场层次感将不断提升，不同类型服务主体需要通过精准定位不同客群，提供差异化产品和服务。海尔消费金融并非简单的产品输出，核心在于以用户需求来推动自身金融生态圈的演进。

　　数据显示，2018年上半年，海尔消费金融营收总额5.23亿元，较去年同期增长236%，为去年全年营收总额的1.32倍，2018年上半年净利润6091.5万元，较去年同期增长238%，为去年全年净利润的1.2倍。（记者 王淑娟）