苹果支付应用内购与实体店支付比例约为4:6

2016-01-19 15:56:42|来源:腾讯|编辑:许炀

  腾讯数码讯:根据来自Phoenix国际市场研究机构的最新数据显示,目前Apple Pay所有的交易量中,有38%的比例来自于应用内购买,而实际商店支付的比例为62%。

  虽然调查并没有提供应用内购买比例为何如此之高的原因,但是该机构在新闻稿中表示,目前支持Apple Pay的都是一些相对比较小(但还在发展壮大)的商店之中。也就是说应用内购买会在Apple Pay交易量中占据这么大的比例,主要还是因为目前是实体店内购买还没有真正普及起来。

  Phoenix已经对Apple Pay用户进行了长时间的追踪研究。今年4月份该调研机构表示”47%的Apple Pay在支持该服务的店面中进行支付时,至少遇到过一次无法使用Apple Pay来进行支付的问题”,原因要么是支持终端坏了,或者是收银员没能帮助顾客使用Apple Pay来完成支付,当然也有其他原因。

  不过这也只是一小部分,毕竟从Apple Pay上线以来,与苹果公司合作的支持NFC支付的零售商在不断增加。Apple Pay上线之初仅有22万商家支持该服务,2015年底苹果预计支持Apple Pay的商家已经增加到150万。也就是说2014年12月时,如果你在实体店购物时想用Apple Pay而不能的话,在2015年12月份遇到这种情况的可能性小了很多。

  Phoenix还指出Apple Pay上线早期,其使用情况会出现地域差别,有几个州的Apple Pay信用卡交易占据了Apple Pay信用卡交易的一半。

  当然应用内购买对于支付平台的发展有着重要的作用,用户注册使用Apple Pay、Android Pay或者三星Pay等支付平台之后,购物支付时只要轻触一个按键即可,而不不要一遍遍的将账户卡号输入各种应用之中。根据Phoenix的调查,43%的Apple Pay用户是通过苹果应用完成购买的,36%的用户是在Target应用中使用Apple Pay,29%是在Nike应用中使用Apple Pay来支付。

  Phoenix是对568名已经将信用卡绑定到Apple Pay的用户进行调查。在这次调查中将借记卡或者预付卡绑定到Apple Pay的用户并不在调查之列。调查还发现零售商店内Apple Pay的使用频率并不高。麦当劳的比例最高——5个月内,38%的麦当劳消费者每月至少在店内使用Apple Pay一次,Walgreens的为34%,Subway为33%,

  Phoenix支付系统执行高级副总裁Leon Majors表示如何让用户坚持在零售商店中使用Apple Pay是一个很大的挑战。而解决办法之一就将Apple Pay与积分卡整合起来,给常用Apple Pay的用户提供打折等优惠,以刺激用户多使用该服务。(编译:多多)

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